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1) Qual o fator mais importante na hora de adquirir um selo mecânico?
Classifique de 1 a 5, sendo que o número 1 é o grau de importância mais baixo e o número 5 o grau de importância mais alto:

  um dois três quatro cinco
Preço
Flexibilidade comercial
Prazo de entrega apresentado
Capacitação e assistência técnica
Qualidade e confiabilidade do produto

2) O que o motiva a comprar da Du-O-Lap?
(escolher apenas uma alternativa)

Preço
Flexibilidade comercial
Prazo de entrega apresentado
Capacitação e assistência técnica
Qualidade e confiabilidade do produto

3) Na sua percepção, no que a Du-O-Lap é melhor que a concorrência?
(pode escolher mais que uma alternativa)

Atendimento comercial
(cordialidade, facilidade de contato, agilidade no envio de orçamentos, etc.)
Flexibilidade comercial
Qualidade da proposta
Prazo apresentado
Capacitação e assistência técnica
Qualidade e confiabilidade do produto
Atendimento pós-venda
Justifique sua escolha:

4) Na sua percepção, no que a Du-O-Lap é pior que a concorrência?
(pode escolher mais que uma alternativa)

Atendimento comercial
(cordialidade, facilidade de contato, agilidade no envio de orçamentos, etc.)
Flexibilidade comercial
Qualidade da proposta
Prazo apresentado
Capacitação e assistência técnica
Qualidade e confiabilidade do produto
Atendimento pós-venda
Justifique sua escolha:

5) Sua satisfação com a Du-O-Lap - Classifique:

Legenda: 1 - Muito Satisfeito 2 - Satisfeito 3 - Regular 4 - Insatisfeito 5 - Muito Insatisfeito N/A - Não Avaliado
Atendimento comercial
(cordialidade, facilidade de contato, agilidade no envio de orçamentos, etc.)
Comentários
Flexibilidade comercial
Comentários
Qualidade da proposta
Comentários
Prazo apresentado
Comentários
Capacitação Técnica
Comentários
Qualidade e confiabilidade do Produto
Comentários
Atendimento Pós-Venda
Comentários
Comentários Adicionais: